🛒 Como Comprar na Shino Yama Beauty

Comprar seus produtos favoritos de skincare, haircare e beleza asiática na Shino Yama Beauty é simples, seguro e totalmente online. Confira o passo a passo:

1️⃣ Escolha seus produtos

Navegue pela nossa loja, explore as categorias disponíveis e adicione ao carrinho os produtos que deseja comprar.

2️⃣ Revise seu carrinho

Acesse o ícone do carrinho para conferir:

• Produtos selecionados
• Quantidades
• Valores
• Informações do pedido

Você poderá alterar as quantidades ou remover produtos antes de continuar.

3️⃣ Faça login ou crie sua conta

Se você já é cliente, entre com seu e-mail e senha.

Na primeira compra, preencha os dados solicitados para criar sua conta e continuar com o pedido.

4️⃣ Preencha os dados de entrega

Informe corretamente o endereço completo onde deseja receber o pedido.

Confira cuidadosamente o nome do destinatário, CEP, número, complemento, telefone e CPF antes de prosseguir.

5️⃣ Escolha a forma de pagamento

Selecione a opção de pagamento mais adequada para você, conforme as alternativas disponíveis no checkout, como cartão de crédito, Pix ou boleto bancário.

6️⃣ Confirme seu pedido

Revise todas as informações e finalize a compra.

Após a aprovação do pagamento, você receberá um e-mail com a confirmação e os detalhes do pedido.

7️⃣ Preparação e envio

Seu pedido será preparado e despachado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Quando a encomenda for enviada, você receberá o código de rastreamento internacional para acompanhar a entrega.

8️⃣ Acompanhe sua encomenda

Você poderá consultar o andamento do pedido acessando a seção “Minha Conta” em nosso site ou utilizando o código de rastreamento recebido.

Os produtos são enviados diretamente do Japão. O prazo de entrega varia conforme a modalidade de envio selecionada, o destino e os procedimentos aduaneiros no Brasil.

9️⃣ Receba seus produtos

Aguarde a entrega no endereço informado no momento da compra.

Acompanhe regularmente o rastreamento e o sistema Minhas Importações, dos Correios, caso seja necessário realizar algum procedimento relacionado à fiscalização aduaneira.

🔹 Informações importantes

Antes de finalizar a compra, confirme se todos os dados estão corretos, principalmente:

• Nome completo do destinatário
• Endereço e CEP
• Telefone para contato
• Número do CPF

O CPF é obrigatório para o processamento e o recebimento de encomendas internacionais no Brasil.

💬 Precisa de ajuda?

Nosso atendimento está disponível todos os dias, das 9h às 21h, no horário do Japão.

Entre em contato pelo formulário de atendimento ou pelos canais disponíveis em nosso site. A equipe da Shino Yama Beauty estará pronta para auxiliar você durante sua compra.